退費政策

一般退費條款

我們在特定情況下提供退費，以確保所有用戶的公平性，同時維持服務品質。

符合退費條件

• 付款後7天內因技術故障無法使用服務
• 重複收費或帳單錯誤
• 連續24小時以上的服務中斷
• 首次購買後48小時內的訂閱取消（僅限未使用的積分）

不符合退費條件

• 對AI生成內容結果的不滿
• 內容生成後改變主意
• 部分積分使用（已使用的積分無法退費）
• 因違反服務條款導致帳戶暫停

退費流程

積分退費

訂閱計劃中未使用的積分在特定情況下可能符合部分退費條件。已使用的積分無法退費，因為它們代表已消耗的計算資源。