سياسة الإلغاء

إلغاء في أي وقت، بدون رسوم مخفية

نؤمن بحرية الاشتراك. ألغِ خطتك في أي وقت بإيميل بسيط - بدون غرامات، بدون رسوم مخفية.

آخر تحديث: يناير 2025

كيفية الإلغاء

إلغاء اشتراك PicMorph AI بسيط وبدون متاعب.

  1. أرسل إيميلاً إلى support@picmorph.ai مع 'طلب الإلغاء' في الموضوع
  2. اشمل عنوان إيميل حسابك في الرسالة
  3. سنقوم بمعالجة إلغائك خلال 24 ساعة
  4. ستتلقى إيميل تأكيد بمجرد اكتماله

ماذا يحدث عند الإلغاء

تستمر مزايا اشتراكك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

  • لا فقدان فوري للوصول - استخدم خطتك حتى انتهاء الفترة
  • لا رسوم إضافية بعد الإلغاء
  • الأرصدة المتبقية تبقى متاحة حتى انتهاء صلاحيتها
  • بيانات الحساب محفوظة لمدة 90 يوماً لإعادة تفعيل محتملة

إعادة التفعيل

غيرت رأيك؟ يمكنك إعادة تفعيل اشتراكك في أي وقت خلال 90 يوماً من الإلغاء مع كل بياناتك السابقة سليمة.

إيقاف الخدمة فوراً

إذا كنت تحتاج لإنهاء الوصول فوراً (ليس فقط إلغاء الفوترة)، يرجى تحديد ذلك في إيميل الإلغاء. لاحظ أن هذا سيلغي أي مزايا اشتراك متبقية.

الفوترة بعد الإلغاء

لن تتم فوترتك بعد انتهاء فترة الفوترة الحالية. لا توجد رسوم إلغاء أو غرامات.

الاحتفاظ بالبيانات

بيانات حسابك، بما في ذلك تاريخ الإنتاج، محفوظة لمدة 90 يوماً بعد الإلغاء. بعد هذه الفترة، قد يتم حذف البيانات نهائياً إلا إذا أعدت تفعيل حسابك.

تحتاج مساعدة؟

لمساعدة في الإلغاء أو أسئلة حول العملية، فريق الدعم هنا للمساعدة.

Email: support@picmorph.ai

تتم معالجة طلبات الإلغاء خلال 24 ساعة