Kündigungsrichtlinie

Jederzeit kündigen, keine versteckten Gebühren

Wir glauben an Abonnement-Freiheit. Kündigen Sie Ihren Plan jederzeit mit einer einfachen E-Mail - keine Strafen, keine versteckten Gebühren.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

So kündigen Sie

Die Kündigung Ihres PicMorph AI Abonnements ist unkompliziert und problemlos.

  1. Senden Sie eine E-Mail an support@picmorph.ai mit 'Kündigungsantrag' im Betreff
  2. Fügen Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse in die Nachricht ein
  3. Wir bearbeiten Ihre Kündigung innerhalb von 24 Stunden
  4. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald es abgeschlossen ist

Was passiert bei der Kündigung

Ihre Abonnement-Vorteile bleiben bis zum Ende Ihrer aktuellen Abrechnungsperiode bestehen.

  • Kein sofortiger Zugriffsverlust - nutzen Sie Ihren Plan bis Periodenende
  • Keine zusätzlichen Gebühren nach der Kündigung
  • Verbleibende Credits bleiben bis zum Ablauf verfügbar
  • Kontodaten werden 90 Tage für mögliche Reaktivierung aufbewahrt

Reaktivierung

Haben Sie es sich anders überlegt? Sie können Ihr Abonnement jederzeit innerhalb von 90 Tagen nach der Kündigung mit all Ihren vorherigen Daten intakt reaktivieren.

Sofortige Service-Einstellung

Wenn Sie eine sofortige Zugangs-Beendigung (nicht nur Abrechnungs-Kündigung) benötigen, geben Sie dies bitte in Ihrer Kündigungs-E-Mail an. Beachten Sie, dass dies alle verbleibenden Abonnement-Vorteile verwirkt.

Abrechnung nach Kündigung

Sie werden nicht belastet, nachdem Ihre aktuelle Abrechnungsperiode endet. Es gibt keine Kündigungsgebühren oder Strafen.

Datenaufbewahrung

Ihre Kontodaten, einschließlich Erstellungshistorie, werden 90 Tage nach der Kündigung aufbewahrt. Nach dieser Zeit können Daten dauerhaft gelöscht werden, es sei denn, Sie reaktivieren Ihr Konto.

Benötigen Sie Hilfe?

Für Kündigungs-Unterstützung oder Fragen zum Prozess ist unser Support-Team hier, um zu helfen.

Email: support@picmorph.ai

Kündigungs-Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet